よくある質問

キャンセル料はご宿泊予定の7日前から発生致します。
当施設の宿泊キャンセル料については以下の通りとさせていただきます。
（※Airbnbなど他旅行サイトでのキャンセル料は予約したサイトごとのキャンセルポリシー規定となりますのでご了承ください。）
最初の宿泊日の前日を1日前として、下記の通り宿泊料金（消費税別）に応じたキャンセル料を頂戴いたします。

※連泊をご予定のお客様におきましては、１予約分すべてにキャンセル料が発生いたします。
宿泊日数の変更に伴うキャンセル料の減額は行いませんのでご注意ください。

豪雨や強風などの台風や豪雪など天候が理由のキャンセルも含め「お客さまのご都合によるキャンセル」の場合は、キャンセル料発生期間の場合にはキャンセル料が発生してしまいます。

ですが、「避難勧告」や「避難指示」が発令されるほどの災害級レベルの悪天候で予報の場合には、「お客様の安全を考慮してご宿泊をキャンセルとさせていただく場合がございます」

その場合はキャンセル料が発生する期間内であっても「キャンセル料」はかかりません。

なお、他施設のキャンセル料金やレンタカー代など、当施設の宿泊料金以外の賠償には対応できませんので予めご了承ください。
また、キャンセルに伴う別日への日程変更対応もできません。お客様で再予約をしていただくかたちとなりますので何卒ご理解・ご了承をお願い致します。

申し訳ございません。 ご宿泊のお客様のみを受け入れしております。日帰りでのご利用はいたしかねます。

基本、宿泊日の「前日」までの予約となります。

はい。宿泊は可能ですが、当施設はグループやファミリーでの比較的多人数でのご利用をコンセプトに「一棟完全貸し切り」としているため、おひとり様の場合は宿泊料は割高となってしまいますので予めご了承をお願い致します。

いいえ。こちらの宿は「素泊まり」のみとなります。
食事は付きませんので、お弁当などお好きなお食事を持ち込みいただくか、キッチンもございますので食材を持ち込みご自由に調理も可能ですのでご利用ください。

はい。宿泊される人数により料金が異なります。
基本3名様以上の場合は1人様ごとに追加料金が発生します。
（大人１名様追加で＋5,500円、子ども1名様追加で＋4,500円）追加となります。
人数や料金など詳しくは予約ページでご確認ください。
（※Airbnbなど他旅行サイトは料金が異なる場合がございます）

最大定員は「８名」となっております。

「子ども料金」は寝具が必要な3歳～小学生以下のお子様となります。
（3歳未満の寝具や料理が付かない添い寝のお子様の場合は人数（料金）にはカウントされません。）
料金の詳細はご予約／ご利用料金ページでご確認ください。
（※Airbnbなど他旅行サイトは料金が異なる場合がございます）

当施設はインボイス登録をしていない施設となります。
そのため、企業様等でご利用いただく場合は「福利厚生費」等の経費計上は、
令和5年10月1日から令和8年9月30日までは税額相当額の「80％」、令和8年10月１日から令和11年9月30日までは税額相当額の「50％」の適用となりますのでご了承をお願い致します。

ご質問やお問い合わせは基本ホームページ内の「お問い合わせ」か下記の「公式LINE」のトークメッセージよりお問い合わせください。確認次第ご返信をさせていただきます。
（※Airbnbなど他旅行サイトからご予約の場合はそのサイト内のメッセージ送信でご連絡をおすすめ致します。）

深夜など時間帯によってはご返信が遅くなる場合がございます。

当日のトラブル等のお問い合わせ先電話番号は当日フロントインフォメーションにてご案内をさせていただきます。

【HP内お問い合わせフォームへ】

【公式LINE】

チェックインは15：00～、チェックアウトは～10：00となっております。
アーリーチェックインやレイトチェックアウトには対応しておりませんのでご了承ください。

大変恐縮ですが、チェックイン前、チェックアウト後の当施設のご利用はご遠慮いただいております。
施設入口のカギ解除番号は宿泊日の15：00からしか有効となりません。事前にカギ解除番号をご入力いただいても無効となってしまいます。必ずチェックイン時間以降にロック解除をお願い致します。
また、チェックアウトは翌日の10：00となります。10：30以降はカギ解除番号は無効となります。
万が一お忘れものなどがあり、10：30以降に施設に入りたい場合は、遠隔操作により一時的に鍵を解除しますので当店LINEまでご連絡をお願い致します。

当施設は、宿泊代金をはじめ現地での商品などの購入についても、
【現金】での支払いは取り扱いができません。

（1）宿泊料金はクレジットカード決済のみとなります。予約ページや予約サイトから申し込み時にクレジットカード決済手続きにてお支払い手続きを行ってください。

（2）当日施設内での商品の購入については、商品付近に掲載してあるメールや公式LINEなどでご連絡をいただければ、電子請求書を送付させていただきますのでクレジットカード決済でお支払いください。Airbnbの場合は宿泊代とは別に別途請求書を発行させていただきます。

申し訳ございません。当店はスタッフが常駐していないためお荷物を受け取ることができません。当日お荷物をお持ちいただきますようお願い致します。

設備備品やアメニティなど詳しくは「施設情報」のページをご覧ください。

ランドリーはございません。最寄りのコインランドリー施設をご利用ください。
最寄りのコインランドリー（コインランドリー 木曽駒）（10km／車で約12分）
〒399-6101 長野県木曽郡木曽町日義４８７１

施設の目の前にメイン駐車場「1台分」と南側2軒隣りにサブ駐車場「1台分」の合計「２台分」の駐車が可能です。

はい。屋外のためハイルーフ車でも高さは問題ございませんが、
駐車スペースが狭いためハイエースやアルファードなどの大きな普通車はご注意ください。

※外車やキャンピングカーなど大きな車は駐車ができない場合がございますので事前にご相談ください。
※駐車場前が道路となっているため道路にはみ出さないように駐車をお願いします。

はい。夜間での車の出入りも可能ですが、近隣住宅があるためお静かにご移動をお願い致します。

はい。室内にお風呂があります。
シャワーだけではなく風呂釜のあるのでお湯を溜めてお風呂に入ることも可能です。
日本のご当地入浴剤をサービスしていますので旅の疲れを癒してください。

最寄りの日帰り温泉施設（せせらぎの四季）がおすすめです。（14km／車で約17分）
〈入浴料金〉 大人700円・小学生350円（小学生未満無料）
〈入浴時間〉 午前10時〜午後9時まで（最終入館／午後8時30分）

施設内にテレビ放送が受信できるテレビはございません。

はい。館内には「フリーWi-Fi」を完備していますのでWEB閲覧や映画鑑賞などもご利用可能です。
インターネット接続方法（SSID）やパスワードは館内のinfomationファイルに記載していますのでご確認ください。

※映画鑑賞などの有料オンデマンドサービス（Amazonプライムビデオ、Netflixなど）をご利用の場合はお客様ご自身のアカウントをご利用ください。有料サービスをご利用の場合は利用者様の負担となります。

※利用後は必ずアカウントを「ログアウト」してください。ログインをしたままで次のゲストに利用されてしまった場合などは当店では責任は負えませんのでご注意ください。

※当サービスご利用により万が一、ウイルス感染や個人情報漏洩等、利用者が被害を受けた場合は当施設では一切責任を負いません。

はい。館内には充電用のUSBが付属した延長コードを準備しておりますので、スマートフォンやパソコン、カメラなども充電可能です。

冷蔵庫の通常家庭で利用するくらいの製氷機はございますが、大量には準備がございませんので必要な方はお持ち込みください。

室内は電子タバコも含め「禁煙」です。「中庭」の喫煙スペースのみ喫煙可能ですのでそちらでご利用ください。
※屋外でも「玄関前は禁煙となります」のでご協力をお願い致します。

薮原宿は町並みが連なっていることから、近隣住宅が真横となります。
そのため、夜21時～翌朝8時までの間を「サイレントタイム」とさせていただいております。
映画シアターコーナーもございますが、室内にデシベル計測器を設置しておりますので、
夜間は「50dB」以上にならないように音量や声量のご配慮をお願い致します。

車イスは内玄関までは利用可能ですがスロープにはなっていないのでご注意ください。
車イスを室内での利用はご遠慮いただいておりますが、廊下や階段、トイレ、お風呂などには手すりは設定しております。トイレもバリアフリーとなっています。

飲み物や食事（お弁当など）、食材等は持ち込み可能です。

はい。飲み物やお食事、食材等などはご自由にお持ち込みが可能です。

キッチンもあり、調理に必要な最低限の調理器具や食器等は全て備え付けてありますので、
食材などをお持ち込みいただき調理も可能です。

※食べ物や食べ残しを中庭など屋外へ投棄、放置することはおやめください。
※食べ残しをトイレや排水溝などには流さないでください。

可燃ごみ、不燃ごみ、生ごみの分別にご協力ください。
詳しくはチェックイン時にinfomationのご案内をご確認ください。

当施設エリアでは火災の危険性があるため、BBQは禁止とさせていただいております。
そのため、焚火台や炭用BBQグリルなどお客様ご自身での火器類の持ち込みは【禁止】とさせていただいております。何卒ご理解とご了承をお願い致します。

木祖村の気候は中央高地特有で日中や１年をとおしても寒暖の差が激しい地域です。
年間の平均気温は約9℃です。

春（4～5月）は気候も安定し過ごしやすい気候です。

夏（6～8月）は最高気温が30℃以上になる日も度々ありますが、カラッとしているため蒸し暑く感じません。夜は夏でも10℃台まで気温が下がる日があるため日中の寒暖差が激しいです。
そのため夏でも夜は涼しく過ごしやすい日が多いです。

秋（9～11月）はお盆明けくらいから気温が下がってくるため、夜は長袖などの羽織る服装が必要となります。

冬（12～3月）は積雪はそこまで多くはないですが、気温もマイナス10℃以上になる日もあり平均気温5℃ととても寒いです。

（参考）2022年の気象データ

春（4月から5月）

平均最高気温：23.6 ℃
平均最低気温：12.2 ℃
平均気温：17.9 ℃
平均湿度：66.57%

夏（6月から8月）

平均最高気温：31.60 ℃
平均最低気温：21.64 ℃
平均気温：26.12 ℃
平均湿度：73.18%

秋（9月から11月）

平均最高気温：23.13 ℃
平均最低気温：13.07 ℃
平均気温：18.795 ℃
平均湿度：74.24%

冬（12月から3月）

平均最高気温：11.03 ℃
平均最低気温：0.42 ℃
平均気温：5.725 ℃
平均湿度：60.71%

当施設から基本徒歩で行ける範囲のお店などは以下のとおりとなります。

『商店』
・ 約120m（徒歩約2分）の所に、酒屋「ヤマロク商店」がございます。
地元の地酒「木曽路」をはじめ、たくさんの日本酒や目新しいお酒やドリンクの販売をしています。ドリンク以外にも軽食などのラーメンやパン、缶詰、お菓子や日用品なども多数取り扱っています。

・約1.9km（車で約2分／徒歩約20分）の場所に「スーパーマーケット　まると食品」がございます。食料品・日用雑貨・酒・たばこ・お弁当・仕出し料理、地場産品などたくさん取り揃えております。

『食堂』
・徒歩で行ける食堂として、約350m（徒歩約5分）で「おぎのや（蕎麦屋）」、
約1.1km（徒歩約16分）で「やぶはら食堂」、約1.2ｋｍ（徒歩18分）で「道の駅 木曽川源流の里きそむら内（源気屋食堂）」がございます。

・夜間営業している食堂は、約3.2km（車で約6分）の場所に「焼肉権兵衛」、
約2.9km（車で約6分）の場所に「ドライブイン峠食堂」がございます。
※徒歩ですぐ行ける範囲での食堂はありませんのでご了承ください。


その他、基本車での移動をおススメしますが、

『コンビニ』
・約4.4km（車で約6分）の場所に「コンビニ（セブンイレブン）」があります。

『ガソリンスタンド』
・約3.1km（車で約4分）の場所に「木曽薮原石油販売 小木曽SS」がございます。

などがございます。

※営業時間や定休日はGooglマップ等でご確認ください。

詳しくは「周辺商店・観光施設」ページをご覧ください。

当施設のある「中山道薮原宿」をはじめ、「中山道鳥居峠」を峠道を越えると「中山道奈良井宿」がございます。
同じ宿場町としては、車で行ける圏内として「妻籠宿」や「馬籠宿」などもございます。

また、木祖村内にはやぶはら高原を中心に、こだまの森キャンプ場、やぶはら高原スキー場、奥木曽湖（味噌川ダム）、水木沢天然林、縁結神社などの観光施設がございます。

詳しくは「周辺商店・観光施設」ページをご覧ください。

当施設から約8.2km（車で約13分）の場所に、複合レジャーキャンプ施設（やぶはら高原こだまの森）には巨大迷路をはじめ、おもしろ自転車、遊具、マレットゴルフ、釣り堀などお子様も楽しめる施設となっておりおすすめです。当施設にパンフレットも設置しておりますので参考にしてください。

当施設は薮原宿場町で家が並んでいることや、万が一の火災の危険性もあることから屋外や中庭も含め屋外でも【花火は禁止】とさせていただいております。

当施設は薮原宿場町で家が並んでいることや、万が一の火災の危険性もあることから屋外や中庭も含め屋外でも【焚火は禁止】とさせていただいております。

申し訳ございませんが、ペットとのご利用は「不可」となります。

基本室内には虫さんが出ることは少ないですが、 山や川など自然との距離が近いため、窓を開けていたり、特にテラスや玄関では虫さんに行き会う可能性もございますがので、あらかじめご了承ください。虫さんが苦手な場合には虫除けなどを持参することをおススメ致します。